Barrierefreiheit

Barriere­freiheit

Barrierefreie Website:
Muss das sein?

Ja!

Zwei überzeugende Gründe sprechen dafür:

1. Das Barrierefreiheits­stärkungsgesetz (BFSG)
Ab dem 28. Juni 2025 gilt die gesetzliche Verpflichtung zur Barrierefreiheit. Verstöße können Abmahnungen nach sich ziehen (EU-Richtlinie 2016/2102, BITV 2.0).

2. Vorteile für Google-Ranking und Image
Auch wenn der Einfluss auf das Google-Ranking aktuell noch gering erscheint, wird dies in Zukunft an Bedeutung gewinnen. Punkt 1 ist jedoch unumgänglich.

Was bedeutet Barrierefreiheit?

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Quelle: youknow

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Mann und Frau sitzen am Laptop
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Wer profitiert von Barrierefreiheit?

Blinder Mann mit Blindenhund
  1. Menschen mit Behinderungen
    • Sehbehinderte oder Blinde benötigen Inhalte, die mit Screenreadern kompatibel sind und eine klare Struktur zur Navigation bieten.
    • Hörgeschädigte brauchen Untertitel und Transkripte für Audio- und Videoinhalte.
    • Menschen mit motorischen Einschränkungen nutzen alternative Eingabemethoden, wie Sprachsteuerung oder spezielle Tastaturen, und benötigen eine einfache Navigation.
    • Menschen mit kognitiven Einschränkungen profitieren von klaren, leicht verständlichen Texten und einfacher Bedienung.
  1. Ältere Menschen
    Mit zunehmendem Alter verschlechtert sich oft das Sehvermögen und die Feinmotorik. Größere Schrift, bessere Kontraste und eine intuitive Navigation sind daher besonders wichtig.
  2. Menschen mit temporären Einschränkungen
    Vorübergehende Einschränkungen, wie etwa eine laute Umgebung, helles Licht oder eine Handverletzung, können ebenfalls den Zugang erschweren, weshalb eine barrierefreie Website hier von Vorteil ist.
  3. Personen mit geringer technischer Erfahrung
    Eine intuitive und benutzerfreundliche Website erleichtert es auch weniger technikaffinen Nutzern, sich zurechtzufinden.
  4. Menschen mit langsamen Verbindungen oder älteren Geräten
    Barrierefreie Websites sind technisch oft effizienter, was schnellere Ladezeiten und besseren Zugang selbst bei langsamen Internetverbindungen oder älteren Geräten ermöglicht.
  5. Internationale Nutzer
    Websites mit einfacher Struktur und klar verständlichen Inhalten sind auch für Menschen mit geringen Sprachkenntnissen hilfreich.

Wer ist verpflichtet, eine barrierefreie Website anzubieten?

  1. E-Commerce-Unternehmen
    Online-Shops und digitale Marktplätze müssen sicherstellen, dass ihre Websites und mobilen Anwendungen barrierefrei sind. Das betrifft insbesondere Einkaufsmöglichkeiten, Zahlungsprozesse und den Kundenservice.
  2. Banken und Finanzdienstleister
    Banken müssen barrierefreie digitale Services anbieten, z. B. für Online-Banking und Kreditkartenservices.
  3. Verkehrsdienstleister
    Fluggesellschaften, Bahn- und Nahverkehrsunternehmen sind verpflichtet, barrierefreie Buchungs- und Informationssysteme anzubieten.
  4. Telekommunikationsunternehmen
    Telekommunikationsanbieter müssen dafür sorgen, dass ihre Websites, Apps und Kundendienste für alle Nutzer zugänglich sind.
  5. Unterhaltungs- und Digitaldienstleister
    Streaming-Dienste, E-Books, Software und andere digitale Inhalte müssen barrierefrei zugänglich sein.
  6. Tourismus und Gastgewerbe
    Reisebüros, Hotels und Plattformen für Reisebuchungen sind ebenfalls verpflichtet, barrierefreie Websites zu betreiben.
  7. Unternehmen mit Online-Verkaufsplattformen
    Supermärkte, Einzelhändler und Marktplätze müssen sicherstellen, dass ihre Online-Portale barrierefrei sind.
  8. Gesundheitsdienste
    Anbieter von digitalen Gesundheitsdiensten, wie Telemedizinplattformen oder Online-Terminbuchungen, sind ebenfalls betroffen.

Ihr Nutzen durch Barrierefreiheit

  • Bessere Nutzererfahrung (User Experience):
    Barrierefreie Websites sind benutzerfreundlicher, was zu längerer Verweildauer und niedrigeren Absprungraten führt.
  • Verbesserte SEO und Sichtbarkeit:
    Eine einfache Struktur mit klaren Überschriften und Alt-Texten erleichtert es Suchmaschinen, Ihre Website zu indexieren und in den Suchergebnissen zu platzieren.
  • Erweiterte Zielgruppen:
    Barrierefreiheit ermöglicht Ihnen, ein breiteres Publikum zu erreichen – sowohl Menschen mit Behinderungen als auch internationale Nutzer oder Personen mit älteren Geräten.
  • Positive Markenwahrnehmung:
    Eine barrierefreie Website zeigt Ihr soziales Engagement und stärkt das Image Ihres Unternehmens. Inklusive Marken ziehen mehr Kunden an und verbessern die Kundenbindung.
  • Zukunftssicherheit:
    Durch die frühzeitige Umsetzung von Maßnahmen vermeiden Sie rechtliche Risiken und machen Ihre Website fit für zukünftige gesetzliche Anforderungen.

 

Fazit:

Unternehmen in den Bereichen E-Commerce, Finanzen, Telekommunikation, Verkehr, Tourismus, Unterhaltung und Gesundheit sind ab 2025 gesetzlich dazu verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Dies ermöglicht einen gleichberechtigten Zugang für alle Nutzer!

Der Nutzen liegt dabei aber nicht nur beim Kunden/Nutzer, sondern ganz klar auch beim zukunftsorientierten Unternehmen.

Prüfen Sie jetzt, ob Ihre Website barrierefrei ist!

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